استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف 2024 – والتواصل مع الدعم الفنى

يعد استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف أمرًا قد يسبب القلق والإرباك للكثيرين، خاصة إذا كان هذا الحساب يحتوي على معلومات شخصية هامة وبيانات حساسة. ومن أجل مساعدة الأشخاص الذين قد فقدوا الوصول إلى حساباتهم، تقدم جوجل خدمات استعادة موثوقة تسمح للمستخدمين بالعودة إلى حساباتهم بسهولة وأمان ، في هذا المقال من موقع غياتي ويب ، سنتناول كيفية استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف. سنركز على الخطوات البسيطة والفعّالة التي يمكن اتخاذها لاسترجاع الوصول إلى الحساب بأمان.

سوف نتعرف على كيفية إدخال رقم الهاتف المرتبط بالحساب وكيفية استخدام الرمز المرسل لتحقيق التحقق من الهوية. سنقدم أيضًا حلاً للمشكلات الشائعة التي يمكن أن تظهر أثناء عملية استعادة الحساب، مما يساعد المستخدمين في تجنب المتاعب والحفاظ على حساباتهم بأمان ، بالاعتماد على هذه المعلومات، يمكن للأشخاص الذين يجدون أنفسهم في مواقف تفقدون فيها حساباتهم الوصول إليها أن يستعيدوا حساباتهم بثقة ويعودوا إلى استخدام خدمات جوجل بثقة وأمان.

 استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف.

طريقة استرداد حساب Gmail الخاص بك هي طريقة سهلة تتكون من عدة خطوات تمكنك من استعادة حسابك ، ولكي تتمكن من استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف ، اتبع الخطوات التالية:

• ابدأ بزيارة صفحة استعادة الحساب على جوجل عبر الرابط التالي من خلال النقر هـنــا.
• أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب الذي ترغب في استعادته. انقر على “التالي”.
• اختر “استخدام رقم الهاتف” كوسيلة لاستعادة الحساب.
• ادخل رقم الهاتف المرتبط بالحساب. انقر على “التالي”.
• ستتلقى رمز تحقق عبر الهاتف المحمول الذي قمت بإدخاله.
• أدخل الرمز الذي تلقيته عبر الهاتف وانقر على “التحقق”.
• بمجرد التحقق من الهوية، سيتيح لك جوجل إعادة تعيين كلمة المرور لحسابك.
• اختر كلمة مرور جديدة وتأكيدها.
• في بعض الحالات، يمكن أن يتطلب منك جوجل إجراء خطوات إضافية لتأكيد هويتك.
• قد تحتاج إلى الرد على أسئلة أمان أو إدخال معلومات إضافية لتأكيد هويتك.

بعد اتباع هذه الخطوات، يجب أن تكون قد استعدت حساب جوجل الخاص بك بنجاح ويمكنك الوصول إليه بكلمة المرور الجديدة التي قمت بتعيينها. تأكد من استخدام كلمة مرور قوية وتذكر ألا تشاركها مع أي شخص آخر لضمان أمان حسابك.

استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف اذا نسيت البريد الإلكتروني.

هذه الطريقة من أسهل الطرق لاستعادة حساب جوجل ولا تختلف كثيرًا عن باقي الطرق الأخرى ، ويرجع ذلك إلى حقيقة أن العديد من المستخدمين عند انشاء حساب جيميل جديد لا يقرؤون القواعد جيدا ، مما يؤدي بعد ذلك إلى تعطيل حسابهم ، ولهذا يجب أن تعرف قواعد وسياسات Gmail جيدًا قبل إنشاء حساب Gmail الخاص بك ، وإليك الطريقة الصحيحة لاستعادة حساب Gmail الخاص بك:

• ابدأ بزيارة صفحة استعادة الحساب على جوجل من خلال الرابط التالي: من خلال النقر هـنــا.
• اختر “استخدام رقم الهاتف” كوسيلة لاستعادة الحساب.
• ثم، ادخل رقم الهاتف الذي كان مرتبطًا بالحساب الذي ترغب في استعادته.
• سترسل جوجل رمز تحقق إلى الهاتف المحمول الذي قمت بإدخاله. ادخل الرمز المرسل إليك وانقر على “التحقق”.
• بعد التحقق من الهوية، سيتيح لك جوجل إعادة تعيين كلمة المرور للحساب. اختر كلمة مرور جديدة وتأكيدها.
• في بعض الحالات، يمكن أن تطلب جوجل منك إجراء خطوات إضافية للتحقق من الحساب.
• يمكن أن تشمل هذه الخطوات الرد على أسئلة أمان أو إدخال معلومات إضافية.

من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكنك استعادة حساب جوجل الخاص بك باستخدام رقم الهاتف حتى وإن كنت قد نسيت عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالحساب. تأكد من استخدام كلمة مرور قوية وحافظ على سرية معلومات حسابك لضمان أمانه.

 استرداد حساب جوجل عن طريق التطبيقات.

يمكنك استعادة حساب جوجل الخاص بك باستخدام التطبيقات إذا كنت قد فقدت الوصول إليه. إليك الخطوات لاسترداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف باستخدام التطبيقات:

• ابدأ بفتح أحد التطبيقات التي تستخدم خدمات جوجل، مثل Gmail أو Google Drive.
• حاول تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام البريد الإلكتروني الذي تريد استرداد حسابه.
• إذا لم تكن تتذكر كلمة المرور، انقر على “نسيت كلمة المرور” أو أي زر مماثل يشير إلى استعادة الحساب.
• في الشاشة التي تظهر، اختر خيار “استعادة الحساب” أو “نسيت الحساب” أو أي نص مماثل يشير إلى استعادة الحساب.
• سيُطلب منك إدخال البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب الذي تريد استعادته.
• قد تتلقى رمز تحقق عبر البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.
• أو في بعض الحالات، يمكنك اختيار خيار “استعادة باستخدام رقم الهاتف” والحصول على رمز تحقق عبر الهاتف المحمول.
• بعد التحقق من الهوية، سيتيح لك التطبيق إعادة تعيين كلمة المرور للحساب. اختر كلمة مرور جديدة وتأكيدها.
• في بعض الحالات، يمكن أن تطلب جوجل منك إجراء خطوات إضافية للتحقق من الحساب.
• مثل الرد على أسئلة أمان أو إدخال معلومات إضافية.

باستخدام هذه الخطوات، يمكنك استعادة حساب جوجل الخاص بك باستخدام التطبيقات بكل سهولة وأمان. تذكر أنه من الأهمية الحفاظ على معلومات الحساب بشكل آمن واستخدام كلمات مرور قوية لضمان الأمان الكامل لحسابك.

التواصل مع الدعم الفني لاسترداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف.

إذا واجهت مشكلة في استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف ولم تتمكن من حلها باستخدام رقم الهاتف، يمكنك الاتصال بفريق الدعم الفني الخاص بجوجل للحصول على مساعدة إضافية. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• زيارة صفحة الدعم الفني:
  قم بزيارة صفحة الدعم الفني الرسمية لجوجل عبر الرابط التالي: [https://support.google.com/].
• اختيار الخدمة المناسبة:
  اختر الخدمة أو المنتج ذو الصلة. في حالة فقدان حساب جوجل، قد تحتاج إلى اختيار “حساب Google”.
• تحديد نوع المشكلة:
  اختر القسم الذي يناسب نوع المشكلة التي تواجهها. يمكنك العثور على خيارات تتعلق بالحسابات المفقودة أو المحتجزة.
• الانتقال إلى صفحة الدعم:
  بعد اختيار القسم المناسب، سيتيح لك النظام غالبًا إمكانية التحدث مباشرة مع وكيل دعم العملاء عبر الدردشة الحية أو طلب الاتصال بك.
• تقديم التفاصيل:
  عندما تتحدث إلى وكيل الدعم، قد يُطلب منك تقديم التفاصيل المتعلقة بحسابك المفقود، والبريد الإلكتروني المرتبط بالحساب، وأي معلومات أخرى ذات صلة.
• متابعة التوجيهات:
  اتبع توجيهات وكيل الدعم الفني بعناية وقد يُطلب منك إجراء بعض الإجراءات للتحقق من هويتك والتأكد من أنك صاحب الحساب.

يُفضل دائمًا التعامل مع فريق الدعم الفني بحذر وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة وصحة لتسريع عملية استرداد الحساب.

قد يهمك أيضا : 

• استرجاع حساب جيميل عن طريق رقم الهاتف.
• طريقة حذف حساب جوجل نهائيا من الهاتف والكمبيوتر.

حل المشكلات الشائعة حول استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف.

• عدم استلام رمز التحقق:
  قد يحدث أحيانًا أن يواجه المستخدمون تأخرًا في استلام رمز التحقق عبر الهاتف. في هذه الحالة، يجب الانتظار لفترة وإعادة المحاولة لاحقًا. يمكن أيضًا التحقق من صحة رقم الهاتف المُدخَل لضمان أنه تم إدخاله بشكل صحيح.
• تغيير رقم الهاتف المرتبط بالحساب:
  إذا قمت بتغيير رقم هاتفك المحمول المرتبط بحساب جوجل، فلن يكون بإمكانك استخدام رمز التحقق المُرسَل إلى الرقم القديم. في هذه الحالة، يجب الوصول إلى حساب جوجل بطريقة أخرى وتحديث معلومات الهاتف لضمان استلام رموز التحقق عبر الرقم الجديد.
• تجاوز الحساب:
  في بعض الحالات، قد يواجه المستخدم تجاوزًا للحساب نتيجة لمحاولات استرداد غير ناجحة متكررة. يجب تجنب إجراء عمليات استرداد متكررة بشكل متكرر، حيث يمكن أن يؤدي هذا إلى تجميد الحساب أو تعطيله.
• التحقق من مشاكل الشبكة:
  تحقق من أن هاتفك متصل بالإنترنت بشكل صحيح. قد تكون مشكلة في الاتصال بالإنترنت سببًا في عدم استلام رمز التحقق.
• التحقق من صلاحية رقم الهاتف:
  تأكد من أن رقم الهاتف الذي تستخدمه لا يمتلك أي قيود أو مشاكل تقنية تمنع استلام الرموز.
• التواصل مع دعم جوجل:
  إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، يمكنك الاتصال بفريق دعم جوجل للحصول على مساعدة إضافية. يمكنهم توجيهك بشكل أفضل لحل المشكلة الخاصة بك.

لماذا لا يمكنني استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف.

في كثير من الحالات يمكنك استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف أو بطرق أخرى بكل سهولة ، ولكن هناك حالات معينة ونادرة لا يمكنك فيها استرداد حساب جوجل الخاص بك ، ومن أبرز هذه الحالات النادرة:

• لانتهاك قوانين Google وعدم الامتثال لشروط البنود.
• في حالة تعطيل حساب Gmail الخاص بك أكثر من خمس مرات في السنة.
• في حالة استخدام تطبيق Gmail القديم ، قد يتم تعطيل حسابك بشكل دائم ، ولكن هذه حالة نادرة نوعًا ما.

خاتمة :

إذا فقدت الوصول إلى حساب جوجل الخاص بك، يمكنك استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف . من خلال اتباع الخطوات البسيطة الموجودة في صفحة استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف، يمكنك الحصول على رمز التحقق عبر الهاتف واستعادة الوصول إلى حسابك. تأكد من استخدام كلمة مرور قوية وحافظ على سرية معلومات حسابك لضمان أمانه. إذا واجهت أي مشكلة أو صعوبة، يمكنك الاتصال بفريق الدعم الفني لجوجل للحصول على المساعدة اللازمة

شاهد أيضا :

• تسجيل دخول جيميل من الجوال.
• استرداد حساب فيس بوك عن طريق الصورة.
• إنشاء حساب جيميل بدون رقم هاتف.